Gwarancja
UWAGI DOTYCZĄCE BEZPIECZEŃSTWA
- Nigdy nie zostawiaj dziecka bez opieki
- Aby uniknąć obrażeń upewnij się, że dziecko znajduje się w bezpiecznej odległości podczas rozkładania lub składania Produktu
- Nie pozwalaj dziecku stawać na foteliku, bawić się Produktem lub jego elementami
- Nie zostawiaj dziecka w wózku bez zapiętego pasa bezpieczeństwa
- Pamiętaj, aby na każdym postoju używać hamulców
- Hamulce powinny być zablokowane podczas wkładania i wyjmowania dziecka
- Nie zostawiaj wózka z dzieckiem na powierzchni pochyłej lub nierównym terenie (nawet z włączonym hamulcem)
- Wszelkie elementy obciążające przymocowane do uchwytu, tyłu wózka lub po bokach wózka (które nie są zalecane przez producenta) wpływają na jego stabilność. Zbyt duże obciążenie może spowodować przewrócenie wózka
- UWAGA: Prosimy o zaprzestanie korzystania z wózka, jeśli masz jakiekolwiek wątpliwości co do jego bezpieczeństwa lub jeśli znajdziesz wadę fabryczną
ZALECENIA OGÓLNE
- Przed rozpoczęciem korzystania z produktu zapoznaj się z instrukcją
- Nie korzystaj z produktu, jeżeli któryś z jego elementów jest uszkodzony, podarty lub go brakuje
- Produkt powinien być obsługiwany wyłącznie przez osoby dorosłe
- Produkt jest przeznaczony do użytku przez jedno dziecko na raz
- Produkt nie jest odpowiedni do biegania ani jazdy na rolkach
- Nie podnoś wózka za przednią część stelażu ani barierkę
- Nie używaj wózka na schodach ani na schodach ruchomych
- Przed użytkowaniem upewnij się, że mechanizm mocowania gondoli lub siedziska wózka jest prawidłowo zamknięty
- Nie zostawiaj produkt zbyt długo na słońcu. Jeżeli produkt był pozostawiony na słońcu przez dłuższy czas, przed korzystaniem z niego poczekaj, aż ostygnie
- Długotrwałe działanie promieni słonecznych może spowodować odbarwienie i utraty intensywności koloru
- Unikaj kontaktu produktu z wodą i słoną wodą
- Nie składaj mokrego wózka
- Nie używaj wózka na nierównym terenie, w tym na plaży, w lesie ani w innych miejscach, gdzie korzystanie z wózka nie jest bezpieczne
- Używaj wyłącznie części i akcesoriów dostarczonych lub rekomendowanych przez producenta
- Nie używaj nadmiernej siły podczas rozkładania i składania produktu
- Podczas wjeżdżania na krawężnik lub stopień przednia oś wózka powinna być podniesiona
- Zawsze używaj pasa krokowego razem z pasem pomocniczym
- Wózek przeznaczony jest dla dzieci w wieku od 7 do 48 miesięcy, o wadze nie większej niż 22 kg
- Maksymalne obciążenie kosza wynosi 3 kg
- Maksymalne obciążenie torby wynosi 2 kg
PRZECHOWYWANIE, KONSERWACJA I CZYSZCZENIE
- Produkt wymaga regularnej konserwacji
- Przechowuj produkt poza zasięgiem dzieci
- W celu dłuższego zachowania pierwotnej jakości, chroń Produkt przed deszczem i bezpośrednim, długotrwałym działaniem promieni słonecznych
- Chroń Produkt przed wstrząsami i uszkodzeniami oraz nie przeciążaj go
- W przypadku zmoczenia metalowych części należy przetrzeć je szmatką, aby uniknąć rdzewienia
- Przechowuj produkt w suchym miejscu, celem zapobieżenia tworzenia się pleśni
- Regularnie sprawdzaj, czy wszystkie elementy mocujące są w dobrym stanie technicznym
- Regularnie sprawdzaj wszystkie elementy stelaża oraz koła i ich ogumienie, oczyszczaj je z kurzu i piasku
- Regularnie sprawdzaj, czy wszystkie urządzenia zabezpieczające działają prawidłowo, ze szczególnym uwzględnieniem głównych i dodatkowych zapięć, które powinny każdorazowo poruszać się swobodnie
- Osie kół należy konserwować, smarując je cienką warstwą silikonu. Nie używaj produktów na bazie oleju lub smaru
- Regularnie przecieraj plastikowe części wilgotną szmatką (bez środków chemicznych)
- Jeśli materiał ulegnie zmoczeniu lub zawilgoceniu, należy go wysuszyć w na powietrzu, w cieniu, nie wystawiając go bezpośrednio na promienie słoneczne. Nie susz elementów materiałowych w suszarce bębnowej
- Zalecamy stosowanie neutralnego detergentu do mycia lub usuwania plam
- Podczas czyszczenia powierzchni tkanin należy postępować zgodnie z poniższymi wskazówkami
Daszek, kosz, poszycie siedziska:
- Nie pierz. Produkt możesz przemywać delikatnie wilgotną ściereczką (bez środków chemicznych)
- Nie używaj do czyszczenia parafiny, benzyny, acetonu, myjki ciśnieniowej itp.
- Nie czyść chemicznie, nie mocz, ani nie wybielaj
GWARANCJA
Kupujący jest zobowiązany do użytkowania Produktu zgodnie z jego przeznaczeniem i instrukcją obsługi dołączoną do zakupionego Produktu.
Po dokonanym zakupie, a przed użytkowaniem należy sprawdzić, czy Produkt jest kompletny, a wszystkie jego funkcje są w pełni sprawne.
Przed rozpoczęciem korzystania z Produktu należy zapoznać się z instrukcją montażu, użytkowania oraz konserwacji i czyszczenia.
Wady wynikające z użytkowania niezgodnego przeznaczeniem i instrukcją obsługi nie podlegają gwarancji.
Przedmiot gwarancji
• Wózek firmy CARRELLO objęty jest gwarancją, pod warunkiem, że użytkowany jest zgodnie z przeznaczeniem i instrukcją obsługi
• Niniejsza gwarancja obejmuje wady, które wynikają z przyczyn związanych bezpośrednio z Produktem.
Zakres terytorialny gwarancji
• Niniejsza gwarancja obowiązuje wyłącznie na terenie Rzeczypospolitej Polski
1. Okres gwarancji
• Wszystkie wózki marki CARRELLO objęte są gwarancją przez okres 2 lat
• Wszystkie akcesoria marki CARRELLO objęte są gwarancją przez okres 6 miesięcy
• Okres gwarancji rozpoczyna się z dniem wydania Produktu Kupującemu
2. Warunki gwarancji
• Niniejsza gwarancja jest niezbywalna. Tylko pierwotny Kupujący może dochodzić praw z niej wynikających
• Niniejsze warunki gwarancji nie wyłączają, nie ograniczają ani nie zawieszają uprawnień Konsumenta wynikających z przepisów o rękojmi za wady rzeczy sprzedanej
3. Realizacja gwarancji
• Gwarant zobowiązuje się do bezpłatnego usunięcia wad w okresie gwarancji (naprawa Produktu).
• Gwarant może zamiast bezpłatnego usunięcia wad wymienić Produkt lub jego części na Produkt wolny od wad lub obniżyć cenę Produktu. Wybór sposobu realizacji gwarancji leży po stronie Gwaranta.
• Wszelkie reklamacje z tytułu wad fizycznych Produktu w ramach gwarancji należy niezwłocznie zgłosić bezpośrednio do Gwaranta (Producenta).
• Kupujący jest zobowiązany do złożenia reklamacji z tytułu niniejszej gwarancji:
za pośrednictwem formularza dostępnego pod adresem www.carrellobaby.com/pl/warranty lub skontaktowania się ze sklepem, w którym produkt został zakupiony, aby uzyskać pomoc w zgłoszeniu reklamacji
• W ramach składania reklamacji Kupujący zobowiązany jest opisać wadę i okoliczności jej powstania, a także załączyć zdjęcie potwierdzające wadę.
• Transport Produktu w ramach reklamacji następuje za pośrednictwem usługi door to door. Produkt zostaje odebrany od Kupującego przez kuriera i dostarczony do Działu Serwisu Gwaranta. Po dokonanej naprawie, Produkt jest odbierany przez kuriera i dostarczany do Kupującego. Koszt usługi ponosi Gwarant.
• Prosimy nie wysyłać samodzielnie Produktu na koszt Gwaranta, bez wcześniejszego uzgodnienia. W powyższym przypadku Kupującemu nie przysługuje mu zwrot kosztów przesyłki.
• Wraz z Produktem Kupujący zobowiązany jest przedłożyć kartę gwarancyjną oraz dowód zakupu Produktu.
• Czas naprawy wynosi do 30 dni roboczych od dnia dostarczenia Produktu do Działu Serwisu Gwaranta. Czas naprawy może ulec wydłużeniu o czas potrzebny na zamówienie niezbędnych części zamiennych. W takich przypadkach Kupujący zostanie poinformowany o przedłużeniu czasu potrzebnego na naprawę oraz o przewidywanym terminie zakończenia obsługi reklamacji.
• Przekazany do naprawy Produkt powinien być czysty, suchy oraz w pełni kompletny.
• Jeżeli zgłoszona wada nie jest objęta gwarancją, Produkt może zostać naprawiony przez Gwaranta na koszt Kupującego. Przed podjęciem jakichkolwiek działań, Gwarant poinformuje Kupującego o kosztach naprawy. Naprawa zostanie zrealizowana jedynie za wyraźną zgodą Kupującego.
4. Wyłącznie gwarancji
• Gwarancja nie ma zastosowania, jeżeli Produkt był używany niezgodnie z instrukcją obsługi lub przeznaczeniem
• Gwarancja nie obejmuje następujących przypadków:
• nieprawidłowego montażu/demontażu, instalacji, uruchomienia, przechowywania, czyszczenia i transportu Produktu,
• uszkodzeń spowodowanych niewłaściwym użytkowaniem Produktu,
• uszkodzeń spowodowanych instalacją dodatkowego wyposażenia niezatwierdzonego przez Producenta, a także nieoryginalnych części zamiennych,
• uszkodzeń kosmetycznych, w tym: zadrapań, wgnieceń i pęknięć tapicerki i plastiku, chyba że awaria nastąpiła z powodu wady materiałowej lub produkcyjnej,
• uszkodzeń spowodowanych korozją, pleśnią lub rdzą, wynikających z niewłaściwej konserwacji, pielęgnacji i przechowywania,
• odbarwienia tkanin spowodowanego ekspozycją na światło słoneczne, potem, detergentami, warunkami przechowywania, częstym praniem, mechaceniem, pękaniem szwów, występowaniem pleśni i rdzy - spowodowanego narażeniem na działanie czynników zewnętrznych,
• uszkodzeń mechanicznych, termicznych i chemicznych,
• przypadkowych lub celowych uszkodzeń spowodowanych przez Kupującego lub uszkodzeń spowodowanych brakiem dbałości o Produkt,
• uszkodzeń i zabrudzeń powstałych na skutek nieprawidłowego zabezpieczenia Produktu na czas transportu przesyłki (w sytuacji wysyłki przez Kupującego Produktu na własny koszt do Działu Serwisu Gwaranta),
• uszkodzeń spowodowanych przyczynami zewnętrznymi, w tym pożarem, trzęsieniem ziemi, powodzią,
• utraty akcesoriów,
• Kupujący traci uprawnienia przysługujące mu w ramach gwarancji w przypadku dokonania modyfikacji lub napraw Produktu przez osoby lub podmioty nieupoważnione (tj. inne niż Dział Serwisu Gwaranta)
• Kupujący traci uprawnienia przysługujące mu w ramach gwarancji w przypadku braku karty gwarancyjnej lub dowodu zakupu. W przypadku utraty karty gwarancyjnej, Gwarant nie wydaje duplikatów
Carrello to produkt dla dzieci, o który należy dbać zgodnie z instrukcjami użytkowania, z troską i uwagą, aby zachować jego pierwotną jakość.
